FAE工程师
发布时间:2026-09-05
岗位职责:
1.深度挖掘客户产品应用技术需求,提供现场技术支持,完成产品安装调试、故障排查及性能优化,输出适配的技术解决方案;
2.配合销售开展项目前期技术交流,通过技术讲解、方案演示展现产品优势,支撑项目订单获取;
3.快速响应客户技术故障,联动研发、生产等内部资源推进问题闭环,保障客户系统稳定运行;
4.梳理客户潜在需求与使用反馈,参与需求分析、方案评审,向研发输出改进建议,推动产品迭代优化;
5.调研行业动态、技术趋势及竞品信息,输出技术分析报告支撑产品策略;整理典型案例开展内部技术分享,提升团队整体技术能力。
任职要求:
1.本科及以上学历,机械、自动化、电子、通信工程、线缆等理工科专业;
2.熟练运用2D、3D绘图工具,专业相关的基础知识扎实;
3.精通英语,口语能力好。